Viaggiare senza barriere architettoniche a Zurigo
Il consiglio comunale zurighese si è posto come obiettivo che tutti possano esplorare e apprezzare la città senza barriere architettoniche. Per promuovere la varietà e l’inclusione, il maggior numero di attrazioni ed esperienze possibile deve essere accessibile a tutti, dai trasporti pubblici agli hotel e ai ristoranti, dai monumenti alle attività più disparate.
Informazioni sull’utilizzo dei mezzi pubblici
Trasporti pubblici
L’uso senza barriere dei mezzi pubblici è un punto chiave per le aziende di trasporti. Grazie al simbolo della sedia a rotelle, i mezzi privi di gradini vengono indicati sui pannelli digitali.
L’orario online delle FFS mostra tutti i collegamenti senza barriere architettoniche (treni, autobus, tram, battelli e funivie). In molti casi, è possibile salire e scendere autonomamente o con l’assistenza del personale. In caso di collegamenti con barriere, le FFS offrono aiuto tramite un servizio che può essere prenotato almeno un’ora prima della partenza tramite il Contact Center Handicap delle FFS.
Con la app FFS Inclusive è possibile riprodurre direttamente sullo smartphone in forma visiva, digitale e acustica le informazioni delle stazioni ferroviarie e dei treni a lunga percorrenza. Ciò semplifica i viaggi delle persone con problemi di vista o udito.
Per le fermate con gradini e sprovviste di rampe per salire e scendere, lo ZVV propone un servizio di bus navetta. Previa prenotazione almeno 2 ore prima, la navetta sostituisce la tratta non priva di barriere architettoniche.
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Trasporto individuale
A chi è in sedia a rotelle e si sposta con un’auto privata, il sito parcheggiodisabili.ch mette a disposizione informazioni sul numero e la posizione precisa dei parcheggi pubblici riservati ai disabili.
Battelli
Tutti i battelli della Zürichsee-Schifffahrtsgesellschaft (ZSG), ad eccezione di quelli della Limmat, sono a misura di sedie a rotelle fino a 80 cm di larghezza. È garantito l’accesso ai saloni e all’area esterna del ponte principale (2a classe). Escluso l’MS Bachtel e le imbarcazioni della Limmat, tutti i battelli sono equipaggiati con un WC per disabili. Presso tutti i moli, è possibile salire a bordo con una sedia a rotelle con l’aiuto del personale.
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Aeroporto di Zurigo: arrivo e partenza
Le persone che hanno bisogno di assistenza quando viaggiano sono invitate a informarne l’agenzia viaggi o la compagnia aerea già al momento della prenotazione del volo o al più tardi 48 ore prima della partenza.
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App utili
Eurokey
Grazie all’Eurokey, le persone con una limitazione fisica possono accedere ad ascensori, sponde, spogliatoi e toilette privi di barriere architettoniche. La chiave può essere richiesta da tutte le persone che ne hanno diritto. La relativa app mostra tutti i luoghi accessibili con l’Eurokey.
Per ordinare l’Eurokey
App Eurokey per Apple iOS
App Eurokey per Android
Ginto
La app ginto mette a disposizione varie informazioini sull’accessibilità delle località svizzere.
ginto
App ginto per Apple iOS
App ginto per Android
Altre informazioni importanti
Claire & George
Questa fondazione no profit privata è un servizio di intermediazione per trovare strutture alberghiere in Svizzera a misura di persone con mobilità ridotta. Offre supporto per prenotare l’alloggio, coordina eventuali interventi di assistenza durante il soggiorno e organizza servizi di trasporto.
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Esperienze consigliate
Tourist Information
I dipendenti della Tourist Information consigliano gli ospiti tutti i giorni in modo professionale e in più lingue. Grazie alla posizione al piano terra nella Stazione Centrale di Zurigo, la Tourist Information è accessibile senza barriere architettoniche. Inoltre, per una consulenza ottimale uno degli sportelli può essere abbassato. Sul sito è sempre disponibile la guida AI di Zurigo.
Visite guidate
In linea di massima, la maggior parte dei tour di Zürich Turismo è priva di barriere architettoniche. Per appurarlo, è possibile contattare i dipendenti della Tourist Information. Esistono anche speciali visite guidate per persone ipovedenti.
Noleggio kayak
Il Kanuclub Rapperswil-Jona offre speciali attrezzature che consentono a chi ha dei limiti fisici di esplorare il lago a bordo di un kayak in compagnia di un’altra persona.